常见疑问
读者问得多的问题,集中放在这里,方便快速对照。
网页版不需要安装客户端,页面表现主要取决于当前网络质量与浏览器版本。建议使用系统自带或较新版本的主流浏览器,打开前先关闭后台占用流量较大的应用。如果出现画面停顿,先刷新页面,或换成稳定的无线网络再试一次,多数情况会恢复正常。
登录状态过期、清理过浏览器缓存、或者换了设备打开,都会触发重新验证。按页面提示重新填写账号信息即可,验证通过后会回到原来的位置。如果连续几次都无法通过,先确认输入内容是否有误,包括大小写和多余空格。
可以。入口地址对设备没有限制,电脑浏览器、平板和手机浏览器访问同一个地址即可。电脑端适合横向查看和长时间操作,手机端页面会自动适配屏幕宽度,竖屏浏览同样完整。
先刷新页面,或者完全退出浏览器再重新打开。如果问题依旧,检查浏览器是否开启了脚本拦截、广告拦截类插件,这类插件有时会拦截页面的正常加载。换一个浏览器测试,通常能很快判断问题出在哪一侧。
不需要下载客户端。在浏览器地址栏输入入口地址打开即可使用,过程中不会向设备写入安装文件,也不会占用额外的存储空间。如果页面出现引导下载的提示,请先确认当前地址是否就是你要使用的入口。
可以通过页脚中的邮箱提交问题描述,附上设备型号、浏览器版本和出现问题的大致时间,便于更快定位原因。服务时段为每日 09:00 至 23:00,收到的反馈会按先后顺序处理。
现在就从网页版进入游戏
在浏览器中打开入口,登录后即可继续,手机与电脑都能直接使用。